Пополнить свой qiwi-кошелек через банкоматы и терминалы и интернет-банк Сбербанка теперь не возможно. Банк прекратил работу с платежной системой, разорвав договор с ней. Работа с другими платежными системами не прерывается – все будет работать, как и раньше.

Причиной в Сбербанке называют конкуренцию – банк не хочет улучшать привлекательность сервиса конкурента в глазах своих потенциальных клиентов. Qiwi владеет собственной разветвленной сетью терминалов, и представляет, таким образом, реальную конкуренцию Сбербанку.

Представители Qiwi в ответ заявили, что доля платежей из Сбербанка составляла всего 2% от общего числа, что практически не будет заметно и никак не повлияет на бизнес компании. Кроме того, клиенты Сбербанка могут обычным образом пополнить свои qiwi-кошельки через терминалы qiwi и продолжать пользоваться привычными сервисами – приобретать и оплачивать покупки в интернет-магазинах (например, купить книгу, в которой описана гимнастика для беременных), оплачивать кредиты и счета за интернет и мобильную связь.