Особую роль в развитии банковских операций играют современные технические средства информации и коммуникации. Банковское дело, как никогда прежде, стало зависеть от своевременной передачи информации, быстроты ее обработки и достоверности данных, анализа экономической ситуации и правильной оценки перспектив развития денежного рынка. Участники финансовых рынков требуют все большего объема информации для ведения своих дел. "Информация о деньгах стала почти столь же важной, как и сами деньги", - заявил президент "Ситикорпорейшен" У. Ристон. Информация, поставляемая по телекоммуника-ционным системам, обрабатываемая и накапливаемая в компьютерах, а также программно-информационное обеспечение финансовых услуг стали объектом купли-продажи, как и сами средства ее передачи. Объем рынка программного обеспечения финансовых услуг оценивается в более чем 40 млрд. долл., а рынок технических средств, используемых для этой цели, — в более чем 70 млрд. долл.

Современная модернизация банковской деятельности в развитых странах была бы невозможна без интенсивного внедрения последних достижений научно-технической революции в банковское дело, освоения электронно-компьютерной техники.