Периодически в работе компьютеров и программного обеспечения появляются сбои. Если в фирме есть специалист по компьютерам, то устранение неисправности поручается ему. Но далеко не каждая фирма имеет в штате своего специалиста по компьютерам. В этом случае устранить неисправность поручается сторонним специалистам.

Чаще всего специалист находится через газету бесплатных объявлений и представляет собой частное лицо, занимающееся ремонтом компьютеров в свободное от основных занятий время. Такой специалист не может предоставить гарантий на выполненную работу. Кроме того, если фирме удобнее оплатить услуги по безналичному расчету, то в случае с частником сделать это, скорее всего, не удастся.

Лучше воспользоваться услугами организации. В перечень услуг по устранению неполадок, как правило, входят: установка/переустановка операционных систем, установка офисных программ, устранение сбоев в работе других программ, диагностика неисправностей компьютера, защита от компьютерных вирусов. Кроме того, Вам помогут подключиться к Интернет и электронной почте, установить и настроить новое оборудование.

Если у Вашей фирмы есть потребность в постоянном обслуживании компьютеров, Вы можете заключить договор на абонентское обслуживание. Заключая договор Вы получите квалифицированное сервисное обслуживание Вашей техники без необходимости содержания в своем штате специалистов по компьютерам. Вам не придется везти технику в сервисный центр — специалисты приедут к Вам в офис и все работы произведут на месте.